أثر جودة خدمة العملاء على رضا الزبائن في المصارف الأهلية
أثر جودة خدمة العملاء على رضا الزبائن في المصارف الأهلية

أثر جودة خدمة العملاء على رضا الزبائن في المصارف الأهلية
المشرف الدکتور محمدرضا مهربان پور
Mehrabanpour@ut.ac.ir
كليات الفارابي بجامعة طهران، قم، إيران
الباحث محمد جاسم بحت
apple198952@gmail.com
طالب دكتوراه، المحاسبة، كليات الفارابي بجامعة طهران، قم، إيران